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Condizioni di vendita

1. Oggetto

Le presenti condizioni generali (Condizioni Generali) si applicano ai contratti di compravendita (Contratto/i) perfezionati per via telematica tramite la procedura di acquisto on-line attiva presso il sito www.didaelKTS.it, sezione "Didael KTS STORE", tra la società Didael KTS S.r.l., con sede in Milano, Largo della Crocetta 2, iscritta presso il Registro delle Imprese di Milano al n. MI 1937532 partita IVA n. 07119520968, e l'utente (l'Acquirente/i) ed aventi ad oggetto i prodotti offerti e descritti sul sito www.didaelkts.it, sezione "Didael KTS STORE" (i Prodotti).

2. Efficacia

2.1. Per acquisto con e-commerce - Il Contratto ha efficacia a decorrere dal momento in cui, dopo aver terminato la compilazione del Modulo d'Ordine disponibile sul sito www.didaelkts.it, alla sezione "Didael KTS STORE" (Modulo d'Ordine) e dopo aver premuto il pulsante "Concludi l'ordine", l'Acquirente avrà ricevuto il messaggio e-mail di conferma d'ordine da Didael KTS. Il pulsante "Concludi l'ordine" rappresenta l'invio definitivo dell'ordine da parte dell'Acquirente ed è attivabile solo dopo che l'Acquirente abbia accettato le presenti condizioni generali ed abbia compilato in ogni sua parte il Modulo d'Ordine, completando così l'intera procedura di acquisto on-line. Il Modulo d'Ordine evidenzierà distintamente il costo dei Prodotti, al netto di IVA, costi, termini e modalità di consegna dei Prodotti al domicilio dell'Acquirente.
2.2. Al momento della compilazione del Modulo d'Ordine verrà richiesto all'Acquirente di fornire i propri dati identificativi, fermi restando in ogni caso gli obblighi di riservatezza in capo a Didael KTS stessa, come previsto al successivo art. 10. Potranno registrarsi solo ed esclusivamente gli Acquirenti che possiedano la capacità giuridica di concludere validamente un contratto.
2.3. Si precisa che alcuni Prodotti non possono essere distribuiti da Didael KTS al di fuori del territorio italiano o sono soggetti ad altre restrizioni geografiche. Le eventuali limitazioni di natura territoriale sono espressamente indicate nel listino, o nel catalogo, ovvero nella descrizione dei Prodotti, presenti alla sezione "Didael KTS STORE" del sito web www.didaelkts.it. Gli ordini aventi ad oggetto taluno dei Prodotti in parola e che provengano da Paesi interessati dalle limitazioni geografiche non saranno accettati da Didael KTS, e se accettati potranno essere da quest'ultima successivamente cancellati, e non si procederà ad addebito alcuno a carico dell'Acquirente.

3. Conferma/Annullamento dell'ordine

3.1. L'Acquirente che abbia effettuato la compilazione del Modulo d'Ordine ha facoltà di annullare l'ordine chiudendo la finestra dell'ordine.
Con la pressione del tasto "Concludi l'ordine" invece, l'ordine verrà inviato e non ne sarà più possibile l'annullamento o la modifica dopo l'evasione dello stesso da parte del negoziante.
3.2. Premuto il pulsante "Concludi l'ordine" e completando l'operazione con l'inserimento dei dati per la carta di credito, successivamente il sistema provvede automaticamente ad inviare un messaggio di conferma d'ordine all'indirizzo e-mail comunicato dall'Acquirente.
3.3. Tutte le operazioni relative alla conferma o cancellazione dell'ordine da parte di Didael KTS, alla registrazione dei dati dell'Acquirente, all'addebito su carta di credito ed alla spedizione della merce, verranno segnalate all'Acquirente via e-mail.

4. Diritto di recesso

4.1. L'acquisto on-line dei Prodotti è assoggettato alle disposizioni del D.lgs. 22/5/99 n.185 e quindi al diritto di recesso ivi previsto all'art.5, in quanto applicabile. Si precisa al riguardo che ai sensi dell'art. 5, comma 3, lett.d), il diritto di recesso NON è esercitabile per l'acquisto di software.
4.2. L'Acquirente dovrà esercitare, a pena di decadenza, il diritto di recesso di cui sopra entro il termine di 10 (dieci) giorni lavorativi dalla data di ricevimento dei Prodotti mediante comunicazione scritta inviata a mezzo raccomandata con ricevuta di ritorno a: "Didael KTS S.r.l., Largo della Crocetta 2, 20122 Milano" e contenente (I) la manifestazione della volontà di volersi avvalere del diritto di recesso; (II) l'indicazione del Prodotto acquistato; (III) la data del messaggio e-mail di conferma d'ordine inviato da Didael KTS (IV) i dati relativi al proprio conto corrente bancario (Istituto bancario, Agenzia di riferimento, numero di c/c, codice ABI, CAB).
4.3. Per ottenere il rimborso, l'Acquirente dovrà, a propria cura e spese, rispedire i Prodotti a Didael KTS, presso il sopra indicato indirizzo, a mezzo corriere, integri ed imballati negli involucri originali.
Entro i 30 (trenta) giorni successivi al ricevimento del Prodotto integro ed imballato negli involucri originali, Didael KTS provvederà al rimborso all'Acquirente, a mezzo bonifico bancario. Il rimborso di cui sopra si riferisce esclusivamente al prezzo del Prodotto come evidenziato nel messaggio e-mail di conferma d'ordine, dedotto delle spese di spedizione e di consegna che, si precisa, restano ad esclusivo onere e carico dell'Acquirente receduto.

5. Pagamento

Il pagamento dei Prodotti potrà avvenire, a scelta dell'Acquirente, attraverso PayPal, contrassegno o con bonifico bancario, secondo quanto indicato nel Modulo d'Ordine.

6. Consegna

6.1. Didael KTS provvederà a consegnare i Prodotti all'Acquirente, in Italia ed all'estero, presso il domicilio dallo stesso indicato, salve le limitazioni di cui al precedente punto 2.3. Ove il domicilio indicato dall'Acquirente rientri in uno Stato facente parte della Unione Europea, la merce sarà consegnata all'indirizzo entro i 30 (trenta) giorni successivi alla conferma, via e-mail, dell'ordine.
I costi di spedizione per il territorio nazionale rientrano nell'ambito del servizio postale con le rispettive tariffe e prezzi degli invii di corrispondenza dichiarati da Poste Italiane.
6.2. Didael KTS ha la facoltà di modificare, in qualsiasi momento ed a proprio insindacabile giudizio, le condizioni ed i termini di consegna previa adeguata e tempestiva comunicazione sul sito www.didaelkts.it, sezione "Didael KTS STORE" e ferme restando le condizioni pattuite per gli ordini in corso.

7. Assistenza e reclami

7.1 L'Acquirente può chiedere assistenza sull'uso dei Prodotti ovvero sporgere eventuali reclami per via telefonica, componendo il Numero 0287285350, oppure mediante posta elettronica, scrivendo all'indirizzo info@didaelkts.it.
7.2 Il servizio di assistenza viene fornito a distanza (escludendosi quindi ogni intervento domiciliare, salvo che in forza di specifico contratto di assistenza), da parte di personale idoneo e durante l'orario di ufficio. Il servizio non contempla la soluzione di problemi che non risultino risolvibili per via telefonica o telematica.

8. Limitazioni di responsabilità e garanzie

8.1. Didael KTS declina ogni responsabilità per qualsiasi danno, diretto o indiretto, derivante all'Acquirente ovvero a terzi in relazione all'uso o al mancato uso dei Prodotti, ovvero alla loro inidoneità ai fini propri dell'Acquirente.
8.2.
Conformemente a quanto previsto nella garanzia fornita unitamente ai Prodotti, Didael KTS garantisce esclusivamente l'immunità dei Prodotti, e dei relativi supporti materiali, da vizi e difetti, il loro funzionamento e la loro rispondenza alle funzionalità descritte nelle relative schede informative messe a disposizione sul sito www.didaelkts.it e nei relativi manuali d'uso.

9. Divieto di cessione

È fatto espresso divieto all'Acquirente di cedere a terzi, in tutto o in parte, il Contratto senza il preventivo consenso scritto da parte di Didael KTS.

10. Informativa e consenso legge 196/03.

10.1. Ai sensi e per gli effetti dell'art.10 della legge n.675/1996, l'Acquirente dichiara di essere informato circa quanto segue: (I) i dati personali richiesti da Didael KTS all'Acquirente saranno utilizzati ai fini dell'esecuzione del Contratto e per le finalità istituzionali di Didael KTS e comunque connesse o strumentali alle sue attività; (II) i dati personali dell'Acquirente saranno memorizzati e conservati su supporti elettronici protetti e verranno trattati in via del tutto riservata da Didael KTS; (III) il Modulo d'Ordine indicherà la natura obbligatoria o facoltativa del conferimento dei dati, fermo restando che la comunicazione dei dati qualificati come obbligatori rappresenta presupposto indispensabile per l'esecuzione del Contratto; (IV) i dati personali dell'Acquirente non verranno comunicati a soggetti diversi da Didael KTS o da società a questa collegate, se non dietro previo consenso scritto dell'Acquirente, salvo il caso di espressa richiesta e/o ordine di esibizione delle Autorità, giudiziaria e amministrativa; (V) titolare del trattamento dei dati personali di cui alla legge 196/03 è Didael KTS con sede in Milano, Largo della Crocetta, 2; responsabile incaricato del trattamento è il Direttore Operativo pro tempore di Didael KTS; (VI) ai sensi dell'art.13 della legge 196/03, l'Acquirente ha diritto all'accesso, all'integrazione, alla modificazione, alla cancellazione dei dati personali ed è in suo potere opporsi in tutto o in parte al relativo utilizzo ai fini sopra specificati mediante inoltro di specifica richiesta scritta a Didael KTS, all'indirizzo postale sopra citato.
10.2.
Con la conclusione del Contratto, l'Acquirente rilascia il proprio consenso a trattare i propri dati personali secondo le finalità e le modalità di cui al punto 10.1.
10.3. L'Acquirente s'impegna a fornire a Didael KTS, dati personali aggiornati, completi e precisi. Nel caso in cui anche una sola delle informazioni di cui sopra dovesse risultare inesatta, falsa ovvero fuorviante, Didael KTS ha la facoltà di risolvere il Contratto e di trattenere, a titolo di penale, il 20% dell'importo corrisposto dall'Acquirente per l'acquisto dei Prodotti, salvo il diritto al risarcimento del maggior danno.

11. Comunicazioni

Tutte le comunicazioni attinenti il Contratto dovranno essere per iscritto e potranno essere inviate per posta elettronica. In particolare, quanto a Didael KTS al seguente indirizzo: info@didaelkts.it; quanto all'Acquirente, all'indirizzo dallo stesso fornito nel Modulo d'Ordine.

12. Coesistenza di altri documenti contrattuali

Le disposizioni contrattuali contenute nella licenza d'uso e nella garanzia allegate ai Prodotti sono da intendersi valide ed efficaci in toto, senza pregiudizio alcuno in dipendenza delle presenti Condizioni Generali.

13. Legge regolatrice e foro competente

Il Contratto e le Condizioni Generali sono regolati dalla legge italiana. Per tutte le controversie che dovessero insorgere in relazione alla interpretazione, esecuzione e validità del Contratto e delle Condizioni Generali sarà competente, in via esclusiva, il Foro di Milano.
Approvazione specifica ai sensi degli artt. 1341 e 1342 Cod. Civ.
Ai sensi e per gli effetti delle disposizioni contenute negli artt.1341 e 1342 del Codice civile l'Acquirente dichiara di avere attentamente esaminato tutte le clausole contenute nelle Condizioni Generali, di accettare e di approvare in via specifica i seguenti articoli 1 (Oggetto), 2.3 (limitazioni territoriali), 6.2 (variazione condizioni e termini di consegna), 7.2 (servizio di assistenza), 8 (limitazioni di responsabilità e garanzie), 9 (divieto di cessione), 10.3 (corretta comunicazione dei dati personali) e 13 (legge regolatrice e Foro competente).

Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa. Le informazioni riportate possono essere soggette a modifiche senza preavviso.
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