CHI SIAMO
DKTS S.r.l. (Digital Knowledge Technology Services) è una realtà di riferimento nella consulenza strategica per l’innovazione, forte di un’esperienza quarantennale e di oltre 1.000 progetti realizzati nell’ambito dell’informazione, della comunicazione e dello sviluppo digitale. Superando i tradizionali sistemi di formazione ed e-learning standardizzati, la società affianca imprese e istituzioni nel governo di transizioni complesse legate alla knowledge governance, all’automazione dei processi e all’adozione responsabile dell’Intelligenza Artificiale, garantendo un supporto consulenziale diretto al Board e al C-suite.
L’approccio di DKTS pone fermamente al centro le persone, i flussi decisionali e le dinamiche organizzative, interpretando la tecnologia e lo sviluppo di soluzioni digitali su misura — quali piattaforme collaborative, applicazioni web o ecosistemi multimediali — non come un fine in sé, ma come fattore abilitante e strategico del cambiamento aziendale.
L’intervento di DKTS si colloca laddove la complessità degli obiettivi richiede competenze sartoriali, basate su credenziali scientifiche, relazionali e istituzionali. Un tassello del successo di DKTS è, infatti, rappresentato dalla costante attività di ricerca e sperimentazione, sostenuta da una fitta rete di collaborazioni con oltre 450 tra università, aziende e laboratori di ricerca a livello internazionale. DKTS investe da sempre nella ricerca, consapevole che senza ricerca non si può fare innovazione.
Tra i principali clienti: A2A, ATM, Banca Mediolanum, Fondazione Onda ETS, INAIL, ISPI, Microsoft, Olivetti, Oracle, SEA Aeroporti Milano, ecc.
MODELLO DI INTERVENTO: IL CHR COME ALLEATO STRATEGICO
DKTS si affianca alla Direzione delle Risorse Umane (CHR) per colmare il gap tra formazione tradizionale e aspettative del Top Management, fornendo i framework, la credibilità scientifica e le metriche necessarie per presentare al Board progetti ad alto impatto organizzativo, trasformando la formazione da centro di costo a fattore abilitante del business. Questo modello di consulenza si articola in quattro fasi strategiche: Analisi e allineamento della potenziale innovazione alla visione d’impresa; Affiancamento mirato per rafforzare la fiducia del management rispetto alle opzioni di intervento tecnologico; Costruzione di scenari di innovazione realistici e sostenibili; Validazione concettuale tramite prototipi prima della messa in produzione. Alla consulenza strategica segue, su richiesta, la fase di sviluppo esecutivo e adozione tecnologica.
CENNI DI STORIA
Nel 1983 nasce Didael (Didattica con elaboratore), considerata una delle prime società italiane a sviluppare sistemi di Computer Assisted Learning (apprendimento assistito dal computer).
Nel 1985 apre DidaLab, laboratorio di ricerca dichiarato nel 1990 Laboratorio di interesse nazionale dopo che la Società aveva vinto e realizzato 11 progetti europei di ricerca pre-competitiva in ambito DELTA ed ESPRIT.
Nel 1998 viene introdotta la sezione “e-Commerce” e nel 2007 la società estende i propri servizi al mondo OpenSource.
Nel 2010 nasce, infine, DKTS (Digital Knowledge Technology Services). Il core business dell’azienda negli anni ’80-90 è stata inizialmente la produzione di software per aiutare, favorire e amplificare l’apprendimento umano. Col tempo DKTS passa dall’essere un’azienda “orientata ai prodotti” a essere un’azienda “orientata ai servizi”.
CASE HISTORIES
STS Medical Group e Banca Mediolanum. Consulenza strategica e sviluppo di prototipi basati su Intelligenza Artificiale a supporto di processi di innovazione e sperimentazione digitale.
Women&Tech® ETS. Progettazione e sviluppo del sito multilingua dell’associazione, basato su tecnologie di Intelligenza Artificiale per la gestione dei contenuti e la comunicazione.
Tram dell’Innovazione® in metaverso. Progettazione e sviluppo di un ambiente immersivo per la comunicazione, la formazione e la condivisione della conoscenza nel contesto delle ultime tre edizioni della Milano Digital Week.
DKTS – Innovation Campus in metaverso. Progettazione e sviluppo di un ambiente immersivo, concepito come estensione digitale della visione DKTS; uno spazio di incontro, dialogo e condivisione sul tema dell’innovazione e delle tecnologie della conoscenza.
SEA – Milan Airports. Progettazione e sviluppo di progetti di e-learning avanzato per la formazione, con integrazione di componenti digitali e interattive.
Interventi formativi su Intelligenza Artificiale. Realizzazione di numerosi percorsi di informazione e formazione sull’IA per aziende ed enti pubblici, tra cui Terna, AB Mauri, ABI Formazione, Comitati per l’Imprenditoria Femminile di Regione Lombardia, Fondazione ETS Onda e altre organizzazioni.
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