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Competenze trasversali

W.W.W. – Women Web Works

2022-03-18T08:31:37+00:00

Vuoi professionalizzarti per entrare o rientrare nel mondo del lavoro? Aumenta le tue conoscenze digitali per crearti nuove occasioni lavorative! Il corso W.W.W. Women Web Works nasce dall'esigenza di riqualificare donne disoccupate di lunga durata, immigrate, lavoratrici con scarsa esposizione ad internet, che desiderano rientrare nel mondo del lavoro dopo un significativo periodo [...]

Sicurezza e salute sul lavoro – Legge 81/08

2022-03-18T08:29:48+00:00

Corso di formazione generale per lavoratori in materia di sicurezza e salute sul lavoro Il corso risponde a quanto stabilito dalle norme relativamente alla formazione dei lavoratori in materia di sicurezza sul lavoro (in particolare art. 37 dlgs 81/08 e Accordo Stato Regioni del 21/12/2011). Il corso di Formazione Generale, credito formativo permanente, [...]

Storytelling e gaming

2022-03-18T09:05:37+00:00

Le narrazioni dei videogame hanno una caratteristica che le rende, da sempre, uniche nel loro genere: nascono ed esistono in quanto esperienze. Giocare non vuol dire soltanto ascoltare una storia, ma viverla in prima persona, attraversarla e, in un certo senso, determinarla. Riuscire a ingaggiare i giocatori, accompagnandoli nel raggiungimento di un obiettivo, può [...]

Facilitazione visuale: business sketching

2022-03-18T09:13:37+00:00

Come insegna l’esperienza, tendiamo a comprendere le immagini con maggior immediatezza rispetto alle parole. Eppure, non siamo abituati a utilizzare il disegno come strumento di comunicazione professionale, rinunciando a un validissimo strumento di comprensione, e memorizzazione, dei concetti chiave di una riunione. Attraverso la rappresentazione visiva, infatti, è possibile chiarire passaggi complessi, abbattere barriere [...]

Trattare con le persone difficili

2022-03-18T09:05:11+00:00

Nel business, nella professione, sul posto di lavoro e non solo Ogni giorno, nella vita personale e professionale, ci rapportiamo a moltissime persone diverse. Non sempre però si tratta di interazioni semplici: a causa di atteggiamenti o lati caratteriali, alcune relazioni possono rivelarsi complesse e difficoltose. Non tutti sono in grado di essere [...]

Introduzione allo storytelling: raccontare e coinvolgere

2022-03-18T09:11:51+00:00

Nella comunicazione di oggi, generare storie assume significati relazionali: un buon racconto ci avvicina al nostro pubblico, genera empatia, motiva alla partecipazione. Ma non tutte le storie sanno essere efficaci, e non tutti i contenuti che abbiamo a disposizione possono trasformarsi in narrazioni coinvolgenti. Come afferma lo studioso Andrea Fontana: “Fare storytelling significa comunicare [...]

Comunicare e negoziare in modo collaborativo per gestire i conflitti

2022-03-18T08:22:03+00:00

Il negoziato è alla base della nostra vita relazionale quotidiana. Tutte le azioni di cui ci occupiamo necessitano di compromessi, di soluzioni costruite in accordo con altre persone: da cosa preparare a cena, a come organizzare un importante impegno di lavoro. Ma cosa succede se il negoziato diventa conflitto? Gestire quest’eventualità rappresenta una sfida [...]

Intelligenza emotiva sul posto di lavoro

2022-03-30T07:19:21+00:00

Con il termine intelligenza emotiva si intende la capacità di riconoscere, etichettare e gestire le proprie emozioni e quelle degli altri. Ma cosa significa, nella pratica, rapportarsi all’emotività? In primis, riconoscerne l’impatto sulle nostre vite: come afferma lo studioso Daniel Goleman, “Nutriamo sentimenti su tutto ciò che facciamo, pensiamo, immaginiamo e ricordiamo. Il pensiero [...]

Video comunicazione efficace

2022-03-18T08:30:27+00:00

Oggi lo smartworking rappresenta una grande opportunità, vera rivoluzione nella gestione delle dinamiche professionali. Ma come vengono percepite le video-call dai lavoratori? Secondo una ricerca condotta su oltre 6.000 dipendenti di PMI in Europa, le persone che partecipano a riunioni online spesso incontrano notevoli difficoltà tecniche. Problemi connessi all’utilizzo delle diverse piattaforme di videoconference, che [...]

Social media intelligence

2022-03-18T09:11:30+00:00

Da semplici piattaforme relazionali, i social network sono diventati dei grandissimi contenitori di materiale informativo. Lo scambio continuo di opinioni, interessi e contenuti, costituisce un’immensa mole di dati, oltre che un’inestimabile fonte di arricchimento. Lo sanno bene le aziende, sempre più consapevoli delle possibilità a loro disposizione: monitorare le informazioni che viaggiano attraverso le [...]

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