ChatGPT non è semplicemente un chatbot, ma rappresenta un vero cambio di paradigma nell’evoluzione dei sistemi informativi. Questo corso nasce dall’esperienza di ricerca e applicazione sul campo condotta da DKTS nel corso degli anni e intende guidare i partecipanti nella comprensione di cosa significhi oggi interagire con un sistema che apprende, evolve e dialoga.

Attraverso un approccio teorico e pratico, il corso offre le competenze necessarie per comprendere le logiche alla base dei modelli linguistici generativi, riflettere sull’impatto sociale e professionale di queste tecnologie e acquisire la capacità di utilizzarle in maniera strategica, consapevole e produttiva.

Obiettivi:

  • Comprendere cosa rende innovativa l’interazione con ChatGPT e i Large Language Models
  • Riconoscere il passaggio dai sistemi informativi tradizionali alle conversazioni proattive e dinamiche
  • Acquisire le competenze base per l’uso consapevole di ChatGPT nei contesti lavorativi
  • Sperimentare direttamente le potenzialità di ChatGPT per attività di scrittura, ricerca, analisi e ideazione
  • Stimolare una riflessione critica su rischi, opportunità ed etica delle tecnologie generative

Contenuti:

  • Il paradigma emergente dei sistemi conversazionali: perché ChatGPT segna una discontinuità
  • Dall’informazione alla conoscenza condivisa: come cambia il concetto di “query” e di ricerca
  • Come funzionano ChatGPT e le AI generative: introduzione a deep learning, NLP, reti neurali e prompt design
  • Lezione dall’esperienza: i 9 insegnamenti fondamentali sull’interazione con ChatGPT
  • Linguaggi, contesti e intenzioni: perché la domanda giusta è più importante della risposta
  • Applicazioni pratiche nei processi lavorativi:
    • Generazione di contenuti
    • Preparazione di presentazioni
    • Risposte automatiche alle email
    • Ricerca di informazioni
    • Reclutamento e selezione
    • Traduzione automatica
    • Brainstorming e progettazione
  • Il ruolo dell’utente: competenze, creatività e responsabilità
  • Etica, fiducia e nuove competenze nel dialogo uomo-macchina

A chi è rivolto:

  • Professionisti e manager
  • Responsabili della comunicazione e HR
  • Policy maker e amministratori pubblici
  • Chiunque voglia comprendere come cambia il lavoro e la conoscenza con l’adozione dell’AI generativa

Metodo:
Un percorso formativo esperienziale, che combina:

  • Lezioni frontali e dialogate
  • Esercitazioni pratiche sull’uso di ChatGPT
  • Lavori di gruppo su prompt e casi concreti

Durata:
8 ore (modulare: 2 sessioni da 4 ore o 4 sessioni da 2 ore)

Lingua: Italiano

Modalità: Online o in presenza

I PLUS

Dal mestiere alla formazione.
Docenti qualificati, metodologie all’avanguardia e assistenza puntuale sono i punti cardine su cui si fonda la nostra offerta formativa per trasferire con passione, concretezza e semplicità le conoscenze necessarie a competere sul mercato.
I corsi possono essere realizzati anche ad hoc per studi professionali, associazioni, enti e aziende. Analizziamo le esigenze in funzione degli obiettivi, progettiamo insieme un percorso personalizzato, conveniente ed efficace.
I corsi vedono l’alternanza di attività di docenza e attività pratica con testimonianze di esperti appartenenti a categorie professionali diverse.

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